Politique d’expédition
Politique d’expédition de Maison Varlan
Maison Varlan s’efforce d’offrir à tous ses clients un service d’expédition rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.
Délais de livraison
Maison Varlan s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :
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Les conditions météorologiques
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Les périodes de forte demande (comme les fêtes)
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Les procédures douanières (le cas échéant)
Livraison gratuite
Chez Maison Varlan, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de la commande ou votre localisation, nous veillons à ce que vous ne payiez aucun frais d’expédition. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.
Expédition
Toutes les commandes passées chez Maison Varlan sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. De plus, cela nous permet d’effectuer un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.
Traitement des commandes
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis.
Suivi des commandes
Maison Varlan fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevrez par e-mail vous permet de suivre l’avancement de votre commande via le site web du transporteur. Ainsi, vous savez exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre service clientèle est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : info@maisonvarlan.fr
Nous nous efforçons de répondre rapidement et professionnellement à toutes vos questions.
Restrictions et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Cela peut inclure :
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Les procédures douanières
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Les conditions météorologiques défavorables
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Les cas de force majeure
Maison Varlan ne peut être tenue responsable de tels retards, mais nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans ces situations.
Conclusion
Maison Varlan s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, y compris une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous nous assurons que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@maisonvarlan.fr.
